Política de Privacidade

Quem somos — Controlador de Dados

O Estimei (estimei.com.br) é operado pela Krianto Labs Ltda. (CNPJ 69.065.383/0001-82), sediada em São Bernardo do Campo - SP, Brasil, controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos do Art. 5º, VI da Lei 13.709/2018 (LGPD).

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o Encarregado (DPO) pelo e-mail [email protected].

Quais dados coletamos e por quê

Processamento em navegador e nuvem: As simulações do Estimei são processadas prioritariamente no navegador do usuário (client-side). O tráfego de dados para nossa infraestrutura ocorre exclusivamente para:

• Geração de Links de Compartilhamento (/s/): Os parâmetros numéricos do cálculo são transmitidos e armazenados de forma temporária (por até 1 ano) e descaracterizada no Cloudflare KV, estritamente para permitir o acesso de quem recebe o link, sem associação com dados de identificação pessoal (dados anonimizados nos termos do Art. 12 da LGPD).
• Emissão e Envio de Relatórios: O e-mail fornecido voluntariamente é utilizado para processar e entregar a documentação solicitada (relatório em PDF ou planilha em Excel), para as mensagens ligadas a esse pedido — um e-mail de boas-vindas no primeiro pedido e um lembrete 48 horas após o download — e para o eventual envio de novidades do Estimei. Junto com o e-mail guardamos a calculadora usada, o nome do projeto (se você informar) e os valores da simulação (ver Seção 04).
• Suporte e Chat com IA: As consultas enviadas no assistente interativo e os textos digitados no preenchimento automático com IA são processados por provedores de inteligência artificial (OpenAI, no chat; Google Gemini, no preenchimento automático) exclusivamente para formulação de respostas, com comunicação criptografada (HTTPS/TLS) e sem comercialização de dados.
• Registro de erros técnicos: quando ocorre um erro no site, registramos a mensagem do erro, o endereço da página, o navegador e o endereço IP, por até 60 dias, apenas para diagnóstico e correção.
• Fale Conosco: o nome, o e-mail, o assunto e a mensagem que você escreve no formulário de /contato/ são enviados por e-mail à nossa equipe, exclusivamente para responder ao seu contato. Registramos também o seu e-mail e o resultado do envio (enviado ou não), para confirmar que a mensagem chegou; esse registro é mantido por até 24 meses, o mesmo prazo da Seção 04, e depois apagado.
• Lista de espera do Dossiê: se você pedir para ser avisado do lançamento do Dossiê Estimei (no resultado da Jornada do Leilão), guardamos apenas o seu e-mail, a data e a versão do texto de autorização, exclusivamente para enviar esse aviso de lançamento. Esse e-mail não recebe as mensagens ligadas aos relatórios (boas-vindas, lembrete) nem novidades do Estimei, não é associado a nenhuma simulação e é apagado até 30 dias depois do aviso de lançamento — ou em 12 meses, se o Dossiê não for lançado nesse prazo.
• Proteção contra abuso: contadores de uso por endereço IP, guardados por no máximo 24 horas, limitam a quantidade de pedidos de relatório, de links, de mensagens no chat, de mensagens do Fale Conosco e de inscrições na lista de espera.
• Verificação de segurança (Cloudflare Turnstile): as janelas de pedido do relatório em PDF e da planilha em Excel, o formulário do Fale Conosco e o formulário da lista de espera do Dossiê exibem uma verificação automática do Cloudflare Turnstile antes do envio, para confirmar que o pedido vem de uma pessoa e não de um robô. Para isso, o Turnstile, fornecido pela Cloudflare, analisa sinais técnicos do navegador e da conexão — como o endereço IP — e o nosso servidor confere o resultado junto à Cloudflare antes de enviar qualquer e-mail. Na maior parte das vezes a verificação é invisível e não exige nenhuma ação sua. O Estimei não guarda os dados dessa verificação; o tratamento feito pela Cloudflare segue a Política de Privacidade da Cloudflare.

Para usar as calculadoras e ver o resultado na tela, não exigimos cadastro, login ou qualquer dado pessoal. A preferência de tema e a última simulação de cada calculadora ficam salvas apenas no seu dispositivo.

Dados informados ao pedir um relatório (PDF ou Excel):

• E-mail: necessário para entregar o relatório ou a planilha
• Nome do projeto (opcional): título que você dá à simulação, impresso no relatório
• Calculadora, valores da simulação e data: para gerar o relatório e para contexto interno e melhoria do serviço

Base legal para o tratamento (LGPD Art. 7º)

O tratamento dos dados pessoais coletados no Estimei é fundamentado em:

• Consentimento (Art. 7º, I): manifestação livre e inequívoca mediante o envio voluntário do formulário de relatório (PDF ou Excel), que informa: “Ao continuar, você concorda com os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Estimei.” O consentimento autoriza o uso do seu e-mail e dos dados da simulação para as finalidades descritas nesta política
• Consentimento específico para a lista de espera (Art. 7º, I e Art. 8º): a caixa de autorização, desmarcada por padrão, que você marca ao entrar na lista de espera do Dossiê: “Autorizo o Estimei a usar este e-mail só para me avisar quando o Dossiê for lançado.” Esse consentimento vale só para essa finalidade e pode ser revogado a qualquer momento pelo e-mail [email protected].
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): dados de uso agregados e anônimos (sem identificação individual) para melhorar as ferramentas e entender quais calculadoras são mais usadas
• Cookies técnicos: necessários para funcionamento básico (preferência de tema) — não requerem consentimento por serem estritamente necessários (Art. 7º, II)

Como e onde os dados são armazenados

O e-mail, o nome do projeto (se informado), a calculadora usada e os valores que você simulou — enviados quando você pede o relatório em PDF ou a planilha em Excel — são armazenados em banco de dados próprio do Estimei, hospedado na infraestrutura da Cloudflare, com acesso restrito e criptografia em trânsito e em repouso.

O e-mail da lista de espera do Dossiê fica no mesmo banco, numa tabela separada, sem ligação com os dados acima, e segue o prazo próprio descrito na Seção 02 (até 30 dias depois do aviso de lançamento, ou 12 meses se o Dossiê não for lançado), com exclusão automática.

Retenção: mantemos esses dados por até 24 meses a partir do seu último contato com o Estimei, ou até você solicitar a exclusão — o que ocorrer primeiro. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados. Para pedir a exclusão a qualquer momento, escreva para [email protected].

Analytics: usamos Google Analytics 4 (GA4) para métricas agregadas de uso (páginas visitadas, tempo de sessão). O GA4 coleta endereço IP de forma anonimizada. Para mais informações: Política do Google.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los nas hipóteses específicas descritas nas Seções 09 e 10 desta Política (parceiros homologados e reorganização societária) — sempre com base legal e, no caso de parceiros, mediante o seu consentimento.

Seus direitos como titular (LGPD Art. 18)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme prazo da LGPD.

Exclusão imediata pelo navegador: os dados guardados apenas no seu aparelho (localStorage: preferência de tema, última simulação e e-mail para pré-preenchimento) podem ser excluídos agora mesmo em Configurações do navegador → Privacidade → Limpar dados de site. Para os dados guardados em nossos servidores, escreva para o e-mail acima.

Cookies e tecnologias de rastreamento

• Cookie de tema (pf_tema): salva sua preferência de modo claro/escuro. Estritamente necessário, sem expiração de dados pessoais
• localStorage pf_lead: salva o e-mail informado no pedido de relatório para pré-preencher em futuras visitas. Você pode limpar a qualquer momento
• localStorage pf_sim_*: guarda a última simulação de cada calculadora por até 90 dias, para você retomar de onde parou — fica só no seu aparelho
• localStorage pf_chat_uso: contador anônimo de uso do assistente de IA por dia — sem dados pessoais
• Google Analytics 4: cookies _ga e _gid para métricas de uso agregadas e anônimas. Você pode optar por não ser rastreado via extensão de opt-out do Google

Não usamos cookies de publicidade, rastreamento comportamental ou cookies de terceiros para fins comerciais.

Segurança dos dados

• O site é servido integralmente via HTTPS com certificado TLS válido
• As simulações são processadas no navegador; os únicos envios de dados à nossa infraestrutura e a provedores são os descritos na Seção 02
• Os provedores de IA (OpenAI e Google Gemini) recebem apenas o texto digitado no assistente ou no preenchimento automático — nunca o seu e-mail
• Os pedidos de relatório (PDF e Excel) e as mensagens do Fale Conosco passam por uma verificação anti-robô (Cloudflare Turnstile, ver Seção 02), conferida no nosso servidor antes de qualquer envio de e-mail
• Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, notificaremos a ANPD e os titulados afetados conforme Art. 48 da LGPD

Menores de idade

O Estimei não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. As calculadoras podem ser usadas por qualquer pessoa sem fornecer dados pessoais. O pedido de relatório em PDF ou planilha em Excel é destinado a maiores de 18 anos.

Se identificarmos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata.

Compartilhamento com Parceiros Homologados

Ao enviar voluntariamente o formulário do PDF Completo — manifestação livre e inequívoca do seu consentimento —, você autoriza o Estimei a compartilhar seu nome, e-mail e os valores da sua simulação com parceiros homologados relacionados ao tema da calculadora usada — por exemplo: instituições financeiras e correspondentes bancários (simulações de financiamento), leiloeiros (simulações de leilão), corretores de imóveis (simulações de compra, venda ou aluguel) e engenheiros ou empreiteiras (simulações de reforma).

A finalidade é exclusivamente o envio de propostas e contato relacionados à sua simulação — nunca para fins alheios ao contexto em que você forneceu o dado. Você pode revogar essa autorização a qualquer momento pelo e-mail [email protected], sem custo.

Até a data desta versão da Política, o Estimei não tem parceiros homologados ativos e nenhum dado foi compartilhado com parceiros.

Fusão, Aquisição ou Reorganização Societária

O Estimei é operado pela Krianto Labs Ltda. Em caso de fusão, aquisição, reestruturação societária ou venda de ativos envolvendo a Krianto Labs Ltda., seus dados pessoais poderão ser transferidos ao novo controlador ou sucessor, como parte dos ativos da operação.

Essa transferência preserva as garantias desta Política de Privacidade e da LGPD — o novo controlador segue obrigado a tratar seus dados com a mesma finalidade, base legal e nível de segurança aqui descritos, e você mantém todos os direitos listados na Seção 05.

Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização.

Alterações significativas serão comunicadas com destaque no site com antecedência mínima de 15 dias.

Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.